IT-Abteilungen unterliegen ebenso einem Wandel wie ihr Gegenstand, die IT. Organisch gewachsene Strukturen, die beim Weiterwachsen deutliche Schmerzen verursachen, sollten Verantwortliche dringend ordnen und professionalisieren. ITIL kann ihnen dabei helfen.
Das Unternehmen IT-Novum bietet ab sofort für sein Monitoringsystem Open IT Cockpit eine Schnittstelle zur Dokumentations- und CMDB-Lösung I-doit an.
Die Deployment- und Management-Software (R)?ex hat in ihrer neuesten Version 0.40 ein erstes, rudimentäres CMDB-Interface auf YAML-Basis erhalten.
Mag sein, dass das sprichwörtliche Genie jedes Chaos beherrscht. In komplexen Umgebungen mit entsprechend vielen elektrischen und logischen Verbindungen tut sich aber selbst das Admin-Genie mit einer Inventarisierungssoftware wie der hier vorgestellten leichter – mit I-doit.
In Version 3.1 implementiert das Helpdesk- und Troubleticket-System OTRS 3.1 eine generische Webschnittstelle, um sich mit anderen Anwendungen zu verbinden.
I-doit hat die kommerzielle Pro-Version seines gleichnamiges ITIL-konformen Dokumentationssystems für IT-Umgebungen auf Version 0.9.9.8 angehoben.
Das Ticketing-System OTRS bringt in Version 3.0 ein von Grund auf überarbeitete Benutzeroberfläche mit.
Das Systemhaus IT-Novum und der Softwareanbieter I-Doit arbeiten künftig zusammen, um ihren Kunden Open-Source-basierte Lösungen für das IT-Management zu bieten.
Die meisten der im Rahmen der IDC-Studie befragten 200 Unternehmen mit mehr als 500 Mitarbeitern stützen sich auf ITILv3 und nutzen IT-Service-Management wegen Synergieeffekten auch in anderen Unternehmensbereichen .
Das IT-Servicemanagement-Modul des Open Ticket Request System (OTRS) deckt in Version 2.0 einen weiteren ITIL-Prozess ab: Change Management .
15 Projekte aus dem Open-Source-Bereich bekommen bei der Cebit Gelegenheit sich zu präsentieren. Das Projekt "i-doit", das eine ITIL-konforme Dokumentation von IT-Umgebungen anbietet, zählt dazu.
Der Linuxtag 2009 sucht nach Vortragsthemen, die sich an IT-Profis, aber auch an Linux-Neulinge richten.
Mit Erscheinen des Linux-Magazin 10/2008 sind die Artikel der Linux-Magazin-Ausgabe 12/2007 in den frei zugänglichen Bereich von Linux-Magazin Online gerückt.
Das Modul bietet jetzt zum Beispiel automatische Risikoanalysen für den Ausfall einzelner Komponenten. Ein neues API erlaubt den Import und Export von Daten der Configuration Management Database (CMDB) aus CSV-Dateien.
Mit der neuesten Version der IT-Richtlinie "SAGA" der Bundesregierung avanciert der freie Dokumentenstandard Open Document Format (ODF) zum empfohlenen Standard im deutschen E-Government. Auch in Großbritannien und Malaysia meldet die ODF-Alliance Erfolge.
