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Kurz nachdem OpenAI angekündigt hat, für die Nutzer der kostenlosen Zugänge Werbung einzublenden, betont Anthropic, dass man das niemals tun werde.
In einem Blogbeitrag schreibt Anthropic, das Einblenden von Werbung in Gespräche mit seinem Chatbot Claude sei nicht mit “dem vereinbar, was wir uns von Claude wünschen: ein wirklich hilfreicher Assistent für die Arbeit und für tiefgründige Überlegungen” zu sein. Claude solle unzweideutig im Interesse der Nutzer arbeiten, was indirekt unterstellt ChatGPT mit Werbung würde das nicht tun. Die Nutzer wollten keine “sponsored Links” sehen und die Antworten von Claude würden auch niemals durch Anzeigen oder Product Placements von Dritten beeinflusst.
Die Analyse von Gesprächen mit Claude habe gezeigt, dass ein beträchtlicher Teil davon sensible oder sehr persönliche Themen betrifft – also Gespräche, die man mit einem vertrauten Berater führen würde. Viele andere Anwendungen umfassen komplexe Softwareentwicklungsaufgaben, konzentriertes Arbeiten oder das Durchdenken schwieriger Probleme. Das Einblenden von Werbung in diesen Kontexten würde unpassend wirken – und in vielen Fällen sogar unangemessen sein.
Aufrichtige Hilfsbereitschaft sei eines der Kernprinzipien der Claude-Verfassung, dem Dokument, das die Vision für Claudes Charakter beschreibt und als Leitfaden für das Training des Modells dient. Werbung könnte es erschweren, zu unterscheiden, ob bei einem Ratschlag Verkaufsinteressen eine Rolle gespielt haben. Benutzer sollten aber nicht darüber nachdenken müssen, ob eine KI ihnen wirklich hilft oder ob sie das Gespräch subtil in eine Richtung lenkt, die sich monetarisieren lässt.
Der Fairness halber muss angemerkt werden, dass OpenAI stets betont hat, die ChatGPT-Antworten seien von der möglichen Werbung streng getrennt und nicht von ihr beeinflusst.
