Auf den Webseiten der Telekom ist in einer kurzen Notiz zu lesen: Die Telekom Deutschland hat ihren Auskunftsdienst zum 01.12.2024 eingestellt.
Über den Schritt, die Telefonauskunft zum Dezember abzuschalten hatte die Telekom schon im Mai informiert. „Bitte nutzen Sie andere telefonisch erreichbare Auskunftsdienste. Alternativ finden Sie Auskunftsdienstangebote auch im Internet oder im Telefonbuch“, lautet jetzt der Ratschlag der Telekom an Auskunftssuchende.
Im Mai hatte der Konzern mitgeteilt, dass der Auskunftsdienst nicht mehr kostendeckend angeboten werden könne. Gingen im Jahr 1995 noch 550 Millionen Anfragen ein, sei diese Zahl aktuell auf unter zwei Millionen gefallen. Die durch die Abschaltung eingesparten Mittel sollen in Infrastrukturen wie Glasfaser- und Mobilfunknetze sowie in digitale Services investiert werden, heißt es weiter.






