Nach der Beta-Phase in der Community veröffentlicht die Firma SugarCRM ihr Open-Source-CRM in Version 5.0 nun auch als kommerzielles Angebot.
Zu den Neuerungen der webbasierten Anwendung zählen erweiterte Visualisierungsmöglichkeiten der Daten in den Dashboards sowie ein E-Mail-Client mit Ajax-Technologie, der für mehr Bedienkomfort sorgen soll.
Der neue Module Builder soll den Nutzern die Entwicklung eigener Module erleichtern. Anpassungen der Benutzeroberfläche durch den Anwender werden nun separat gespeichert, um problemlose Updates der Software zu gewährleisten.
Das CRM-System ist in unterschiedlichen Varianten im Angebot: Neben der Community-Editon unter GPLv3 und der Installation beim Kunden (“on site”) gibt es auch die so genannte On-Demand-Version, die als Software-as-a-Service (SaaS) beim Anbieter gehostet wird. Sugar Professional On-Demand steht nach Registrierung zum kostenlosen 30-Tage-Test bereit.


