Google hat es bereits angekündigt: Bald öffnet es das Tor in eine gespentische Zukunft. Doch die Nutzer sollen es nicht merken: Deshalb nennt Google die Gefangennahme Entdeckungsreise. Es hofft, die Nutzer werden dann den Wärter umarmen, der sie in eine Einzelzelle sperrt.

Der Wärter ist kein Wesen aus Fleisch und Blut, es ist ein Algorithmus. Der Algorithmus wird wissen, wonach uns der Sinn steht, was uns interessiert. Und genau das wird er auf der Google-Startseite servieren. Ähnliches kannte man ja schon als Google Feed, nun wird es Google Discover heißen und soll noch viel besser werden, indem es noch viel mehr über jeden seiner Nutzer in Erfahrung bringt. Es wird wissen, welche Webseiten er besucht hat und wie lange er dort verweilte, was er als interessant markierte oder wovon er einen Bookmark speicherte, was für Suchbegriffe er verwendet hat, aber auch, worüber er mit wem Google-Mails ausgetauscht hat, was er im Web kaufte, was für Musik er mag, welche Kochrezepte er sich angesehen hat und noch viel, viel mehr. Und Discover wird ständig dazulernen. O-Ton Google: “Discover ist besonders, weil es immer einen Schritt voraus ist: Es hilft euch, Dinge zu finden, nach denen ihr noch nicht einmal gesucht habt.”

Was soll schlecht daran sein? Zunächst einmal: Entgegen allen Beteuerungen will Google seinen Nutzern nicht in erster Linie das Leben verschönern. Es will stattdessen mehr von ihrer Aufmerksamkeit, damit es mehr Werbung einblenden kann, damit es mehr verdient. Dafür drängen all die Facebooks, Amazons und Googles in das Blickfeld des Nutzers und buhlen mit harten Bandagen um Beachtung. Denn daraus schlagen sie ihr Kapital. Letztlich ist es also die unsichtbare Hand des Marktes, die dem Google-Nutzer seine favorisierten Inhalte arrangiert.

Auf den ersten Blick scheint es dennoch fair, scheint es so, als hätte der Internet-Gigant eine Dienstleistung zu verschenken. Doch in Wirklichkeit geht es um das genaue Gegenteil von discover, also von entdecken. Denn die großzügige Gabe raubt dem Beschenkten etwas Wesentliches: Das Unerwartete, das Überraschungsmoment, den Zufallsfund. Man kann es auch mit einem komplizierten Fremdwort sagen: die Serendipität.

Wer ein Magazin wie zum Beispiel das Linux-Magazin zur Hand nimmt und darin stöbert (oder browst), wird Sachen finden, die ihn sofort interessieren und andere, die er sofort überblättert. Hin und wieder wird der eine oder andere aber bei einem Text hängenbleiben, den er nicht sofort einordnen kann. Der Titel wird ihn aufhorchen lassen oder der Vorspann zum Weiterlesen reizen. Er wird sich in den Text vertiefen und dann zuweilen nicht mehr aufhören können zu lesen. Und manche Leser werden am Ende froh sein, dass sie sich verführen ließen. Dort aber, wo es nur noch Inhalte gibt, die der Algorithmus nach Maßgabe größtmöglicher Gefälligkeit vorsortiert hat, ist das nicht mehr möglich. Dort stößt der Nutzer nur noch auf Variationen von Bekanntem und eine KI im Hintergrund lernt daraus, dass es das ist, was ihn fasziniert. Und also wird sie ganau das auch in Zukunft bevorzugt darbieten.

Selbst wenn die KI lernen könnte, wie viel Überraschendes ihr Nutzer goutiert, selbst wenn sie in die Christina-Aguilera-Playlist das Rondo einer Bach-Sonate schmuggeln würde, es bliebe eine fremdbestimmte, künstliche, berechnete Überraschung, eine mechanische Provokation und kein Treffer, wie ihn nur echte Neugier beschert. Der Zufall wäre aus dem Spiel. Alles folgte weiter einem Plan, der nicht der Plan des Nutzers ist. Stattdessen hinge er weiter am Gängelband eines übermächtigen Konzerns, der, während er sich vorgeblich für seine Anwender engagiert, seine eigenen Interessen verfolgt. Der Nutzer würde weiter intime Dinge preisgeben und zum Lohn dafür in eine Echokammer gesperrt. Statt, wie er glauben soll, zu Entdeckungsreisen aufzubrechen, drehte er sich um sich selbst.