Liebe Kolleginnen und Kollegen,

bitte beachten Sie die folgende Sicherheitsmeldung.

Betroffene Software:

OTRS >= 3.2.0
OTRS <= 3.2.16 OTRS >= 3.3.0
OTRS <= 3.3.10 OTRS >= 4.0.0
OTRS <= 4.0.2 Betroffene Plattformen: Apple Mac OS X GNU/Linux Microsoft Windows Eine Schwachstelle in OTRS ermöglicht einem entfernten, authentifizierten Angreifer, nicht autorisierten Zugriff auf Tickets anderer Benutzer zu erhalten. Patch: OTRS Hersteller-Advisory OSA-2014-06 https://www.otrs.com/security-advisory-2014-06-incomplete-access-control/

CVE-2014-9324: Schwachstelle in der Zugriffskontrolle von OTRS

Im Kernsystem von OTRS existiert eine Schwachstelle, die dazu führt, dass
ein Angreifer mit gültigen OTRS-Kontodaten über das GenericInterface auf
Tickets anderer Benutzer zugreifen und diese manipulieren kann, wenn ein
Ticket Webservice konfiguriert, aber nicht zusätzlich gesichert wurde.

Referenzen:

Dieses Advisory finden Sie auch im DFN-CERT Portal unter:
https://portal.cert.dfn.de/adv/DFN-CERT-2014-1673/

OTRS Hersteller-Advisory OSA-2014-06:
https://www.otrs.com/security-advisory-2014-06-incomplete-access-control/

Schwachstelle CVE-2014-9324 (NVD):
http://web.nvd.nist.gov/view/vuln/detail?vulnId=CVE-2014-9324

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