Überwiegend in Java und Python geschrieben soll die von der Agnitas AG herausgegebene freie E-Mail-Lösung nahezu vollständig die Funktionen des kommerziellen Produktzs E-Marketing Manager enthalten. Kostenpflichtige Services, was Entwicklung und Support betrifft, sind auch für OpenEMM erhältich.

OpenEMM lässt sich webbasiert steuern und läuft unter Linux. MySQL kommt als Datenbank-Backend zum Einsatz. Zu den Funktionen zählt das Anlegen von Mailinglisten und die Subscriptionsverwaltung (Ppt-in, Double Opt-in). Ein HTML-Editor ist integriert, einige Templates weisen die gestalterische Richtung auf. Es dürfen überdies Attachements verschickt werden und ein Upload von Bildern ist auch über den mitgelieferten Web-Content-Server möglich. Vorschaufunktion und Testversand dienen der Qualitätssicherung. Der Verand kann dann auch zeitgesteuert erfolgen. Bounce-Management und Vorgaben für Mails, die nicht zustellbar sind, zählen zur Administration.

Ein Statistikmodul mit grafischer Ausgabe gibt unter anderem Aufschluss über die Öffnungs- und Klickrate der verschickten Mails. Zu den Neuerungen in Version 5.1 zählt das Feature Fullview zur Darstellung von Newslettern im Webbrowser, falls das Mail-Programm des Empfängers keine Bilder anzeigt. Außerdem hilft ein Assistent beim Bau von Newslettern und mehrstufige Mailing-Kampagnen lassen sich auswerten.