Smartphones sind im Trend, und ihr Marktanteil wächst. Diverse Anbieter tummeln sich auf dem begehrten Marktplatz. Nielsen hat für seine Beobachtung die Betriebssysteme Android, I-Phone OS, Blackberry OS, Symbian, Palm OS, Windows Mobile und Linux einbezogen. Während Blackberry und I-Phone in der Gesamtschau des Smartphone-Markts Platz 1 und Platz 2 belegen, gibt es bei Neukunden in den vergangenen sechs Monaten einen klaren Trend und der heißt Android. 27 Prozent der Käufer haben sich in dem genannten Zeitraum für ein Android-Gerät entschieden, 23 Prozent für ein I-Phone. Laut Nielsen kann damit nur Android bei den neuen Smartphone-Kunden zulegen, während alle anderen Kandidaten verlieren.

Bei neuen Vertragsabschlüssen kann das Android-System das I-Phone schlagen. Quelle: The Nielsen Company.

Bei neuen Vertragsabschlüssen kann das Android-System das I-Phone schlagen. Quelle: The Nielsen Company.

In Sachen Treue sieht es anders aus, die derzeitigen I-Phone-Nutzer sind zu fast 90 Prozent gewillt, beim I-Phone zu bleiben. Android-Nutzer sind zu 70 Prozent auch in Zukunft treu, von den verbleibenden Nutzern steht bei 21 Prozent ein I-Phone auf der Wunschliste. Blackberrys sind nur zu 42 Prozent mit treuer Kundschaft gesegnet, was wiederum Optionen für den Wechsel auf ein I-Phone oder Android-Geräte öffnet.