SugarCRM, Anbieter einer Lösung für Customer Relationship Management, hat dem Erfolg auf dem europäischen Markt Tribut gezollt und eine Niederlassung in Dublin eröffnet.
Das aus den USA stammende Unternehmen bietet mit der Sugar Suite eine auf Open-Source-Technologie basierende kommerzielle Software-Lösung an. Die Entscheidung für eine europäische Niederlassung kommt nicht von ungefähr: Ein Viertel aller Geschäftskunden sind europäische Unternehmen und rund 30 Prozent der Downloads haben ihren Ursprung in Europa, hat SugarCRM gemessen. Frankreich, Deutschland, Irland, Großbritannien und die Niederlande gelten als die Regionen, in denen die CRM-Lösung am besten ankommt.
Neben der besseren Erreichbarkeit für Kunden und Partner sollen lokalisierte Versionen des Support-Materials für die Märkte in Frankreich und Deutschland erscheinen. Die neue Niederlassung sei ab sofort erreichbar, teilt der Anbieter mit. SugarCRM hat seinen Hauptsitz in Cupertino, Kalifornien.
