Natty Narwhal ergänzt das Konzept von Cloud Sigma, einen Open Software Layer anzubieten. Ubuntu 11.04 steht als 7-Tage-Testversion nach einer Registrierung zur Verfügung. Der Anbieter bezeichnet die Testversionen als voll funktionsfähig mit CPU, RAM, Speicherplatz und Netzwerk.

Cloud Sigma setzt bei seinen Angeboten auf Root-Access und ermöglicht es, die Server individuell einzurichten und auch zu patchen. Letzteres bezeichnet Unternehmenschef Patrick Baillie als selten angebotenes aber wichtiges Feature: "Das Patchen von grundlegenden Software-Ressourcen ist der Hauptgrund für Server- und Systemausfälle, wenn eine Cloud-Infrastruktur bereitgestellt wird, bei der die Root-Kontrolle vom Cloud-Anbieter überwacht wird."