Die kommerzielle CRM-Variante SugarCRM bringt in der jüngsten Ausgabe 5.1 neue Reporting- und Analyse-Funktionen mit und erweitert die Kontaktmöglichkeiten für mobile Anwender.
Für den drahtlosen Betrieb haben die Entwickler den Wireless-HTML-Client erneuert und Apples iPhone sowie den Blackberry von RIM in die Liste der unterstützten Geräte aufgenommen.
Zu den bei Kundenmanagent-Systemen entscheidenden Funktionen wie Reporting und Analyse gibt es in 5.1 nun Support für Reporting-Sets, Matrix-Berichte und Laufzeitfilter. Außerdem ist die Integration in das Microsoft-Tabellenprogramm Excel möglich. Neben der kommerziellen Version bietet das Unternehmen die Open-Source-Version Sugar Community Edition 5.1 zum Download an. Eine Testversion des kommerziellen Produkts gibt es hier.
Open Source Datenintegration in der Praxis: Fallstudien und Anwendungsbeispiele (Folge 2)
Der zweite Teil des Open Source Datenintegration in der Praxis: Fallstudien und Anwendungsbeispiele White Papers beleuchtet anhand weiterer ausgewählter Case Studies die Implementierung von Open Source Datenintegration in der Praxis und benennt die daraus resultierenden Vorteile.
Usage Landscape Enterprise Open Source Data Integration
Die Nachfrage nach Datenintegrationslösungen für Unternehmen ist zunehmend gestiegen und vor allem das Interesse an Open Source Technologien wird immer größer. Doch wie und von wem werden Open Source Datenintegrationslösungen genutzt und welches Nutzungsverhalten lässt sich daraus ableiten? Das vorliegende White Paper präsentiert die Erfahrungswerte von über 1000 Open Source Nutzern und liefert fundierte Antworten auf diese Fragen.
