Unbeantwortete E-Mails und Foreneinträge, niemand, der sich zuständig fühlt, sowie dürftige Antworten. Das kennen viele, die ein Problem mit einem freien Programm lösen möchten. Doch das geht offenbar nicht nur Anfängern so: Selbst der erfahrene Linuxer und Knoppix-Herausgeber Klaus Knopper kommt dabei oft nicht weiter.

In einem Artikel für das Linux-Magazin beschreibt er, was ihm in der Welt der Bugtracker, Maintainer und Entwickler schon alles widerfahren ist - und wie er selbst bei Knoppix mit Bugs umgeht: Pragmatisch und nicht immer nach Lehrbuch.

Klaus Knopper:

Klaus Knopper: "Ich repariere viele Dinge selber und ohne jemanden um Erlaubnis zu bitten."

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