IT-Inventarisierung mit I-doit

Der Netzwerker und das Chaos: Wer im Serverraum oder Rechenzentrum seinen Kopf für die wirklich wichtigen Dinge freihalten will, kommt ums Dokumentieren der Komponenten und Verkabelungen nicht herum. Bis vielleicht zehn Serverschränke reichen meist eine Tabellenkalkulation, ein Zeichenprogramm und ein Texteditor für Besonderheiten. Das Verknüpfen der auf diese Weise dokumentierten Objekte gelingt so freilich nicht, was bei zunehmender Komplexität der Umgebung mehr und mehr zum Nachteil gereicht.

Als Ausweg empfiehlt sich eine Inventarisierungssoftware, die in einer vernünftigen Ansicht die Geräte verschiedenster Art dokumentiert. Die meisten Unternehmen beachten bei Beschaffung und Inbetriebnahme außerdem einen festgelegten Workflow, der sich in solch einem Programm ebenfalls wiederfinden sollte. Das berühmte i-Tüpfelchen wäre eine Möglichkeit, Netzpläne oder zumindest Verkabelungswege zu erfassen. Neben den technischen Zusammenhängen für den Netzwerker kommen in größeren Unternehmen noch der Service- und der kaufmännische Aspekt hinzu. Somit steigt die Erwartungshaltung an ein solches Tool merklich.

Die zu befriedigen glaubt die Düsseldorfer IT-Firma Synetics mit ihrem Produkt I-doit [1]. Laut Hersteller bietet es die Möglichkeit, alles über eine Weboberfläche in einer Configuration Management Database (siehe Kasten "CMDB") zu verwalten. Der Vorteil dieser Form der Dokumentation ist ihre Unabhängigkeit vom verwendeten Clientsystem. Besonders verlockend muss das auf Admins wirken, deren Abteilung vor dem Erlebnis einer Zertifizierung steht: Die Software soll für technische Betriebsdokumentation, Servicemodellierung, Datenkonsolidierung, Sicherheitsmanagement und schnellere Störungsbeseitigung sorgen.

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